프랑스 보르도와인 BODY 휘엔느 보르도와인 바디 리미티드 에디션

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FAQ

  • 번호
    제목
  • A.
    주문 후 처리상황이 [입금대기] 상태일 경우에만 취소가 가능 합니다.
    [입금대기] 상태에서 주문을 취소하려면 [마이페이지→주문정보] "주문번호" 클릭 후 하단에 "주문취소"를 통해 취소신청을 하시면 됩니다.
     
    ※[발송대기] 상태의 경우 고객센터로 문의주시고 물류에서 "출고전"으로 확인된 경우 바로 취소처리 가능합니다.
    ※[발송완료] 또는 [판매완료] 상태의 경우 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
  • A.

    U+전자결제가 정상적으로 실행되지 않은 경우 결제가 진행되지 않을 수 있습니다.

    아래 링크를 통하여 확인하여 주시기 바랍니다.

     

    1. ActiveX (전자결제 모듈) 설치 확인

    http://ecredit.uplus.co.kr/renewal/html/guide_popup/menu_01.htm

     

    2. 인터넷 옵션 확인 (인터넷 브라우저별로 설정 확인 가능)

    http://ecredit.uplus.co.kr/renewal/html/guide_popup/menu_02.htm

     

    3. 팝업차단 확인

    http://ecredit.uplus.co.kr/renewal/html/guide_popup/menu_03.htm

     

    4. ActiveX (전자결제 모듈) 수동설치

    http://ecredit.uplus.co.kr/renewal/html/guide_popup/menu_04.htm

  • A.

    신용카드, 계좌 이체, 무통자 입금, 포인트 등의 결제수단을 사용하실 수 있습니다

     

    ※단 배송비는 포인트 결제 불가하며 전체 또는 일부 금액을 포인트로 결제 시 구매 적립금이 지급되지 않습니다.

  • A.

    죄송합니다. 현재는 카드사 포인트로  결제가 불가합니다.

  • A.
    카드사에 따라 차이가 있을수 있으나, 승인취소는 5일~10일 정도 후 해당 카드사의 고객센터나 웹사이트를 통해 확인이 가능합니다
  • A.
    네 가능합니다.
    단 해외배송은 지원되고 있지 않사오니 이 점 양해 부탁드립니다.
  • A.

    쇼핑몰의 웹사이트 회원가입은 무료이며, 회원가입 시 다양한 혜택을 받으실 수 있습니다.
    회원가입을 하시고자 할 때는 화면 상단의 [회원가입] 메뉴를 눌러 해당란에 회원정보를 입력하시고 확인버튼을 누르시면
    회원으로 가입됩니다.

    단, 만 14세 이상의 분들만 회원으로 가입하실 수 있습니다

     

  • A.

    모든 제품을 온라인 상에서 편리하게 구매하실 수 있으며,

    회원가입과 동시에 축하 포인트 2000점과 회원가입한 달 첫 구매 시 사은품이 지급됩니다.

    또한 제품 구매 시 현금처럼 사용 가능한 적립금이 지급되오니 많은 이용 부탁드리겠습니다.

     

  • A.
    로그인 시 "아이디/비밀번호 찾기" 통해 간단한 정보 입력으로 회원님의 아이디와 비밀번호를 확인하실 수 있습니다.
    아이디/비밀번호찾기에서 확인이 되시지 않는다면, 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.
  • A.

    개인정보를 변경하고자 하실때는 [마이페이지→정보관리] 에서 아이디, 주민등록번호, 이름을 제외한 모든 정보를 변경하실 수 있습니다.

    특히 상품배송과 관련 있는 거주지나 연락처가 변경되신 경우 반드시 수정해 주시기 바랍니다.

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